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15 meses
de mensagens de utilidade grátis na janela de atendimento do WhatsApp Business Platform terminam em 1º de outubro de 2026, segundo documentação oficial da Meta para desenvolvedores
Em destaque 28 Set 2026

A Meta vai cobrar toda mensagem de atendimento do WhatsApp Business a partir de 1º de outubro. O período grátis durou 15 meses.

A partir de 1º de outubro a Meta cobra mensagem de serviço e de utilidade na janela de atendimento do WhatsApp Business Platform, encerrando 15 meses de isenção. A mudança atinge quem usa a API para atendimento automatizado ou humano, não o aplicativo grátis do pequeno empreendedor.

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